9 באוקטובר 2024

המדריך המקיף: ששת האימיילים שכל אתר סחר חייב לשלוח ללקוחות שלו

בשוק הסחר האלקטרוני הדינמי, תקשורת יעילה עם הצרכנים היא המפתח להתמודדות עם התחרות. דיוור אלקטרוני שיווקי מהווה בתוך כך כלי רב-עוצמה ליצירת קשרים עם הלקוחות, להגדלת […]
30 בספטמבר 2024

כך תהפכו לקוח שרכש באתר הסחר שלכם לראשונה ללקוח שחוזר ורוכש בו בקביעות

לעיתים משווקים שואלים אותנו – יש לי אתר סחר, אני משקיע הרבה מאד משאבים בלהביא אליו לקוחות, נתח גדול מהם הם רוכשים בפעם הראשונה. איזה פעולות […]
24 בספטמבר 2024

חידושים באוטומציה – זמני המתנה חכמים

כאשר אתם בונים תהליך אוטומציה אתם מחליטים על השלבים שירכיבו אותו ולא פחות חשוב על פרק הזמן שיחלוף בין שלב לשלב בין תחנות מסע הלקוח שאתם […]
24 בספטמבר 2024

חדש בבוטים – תסריט שיחה מותאם על פי שעות היממה והיום בשבוע

אם אתם משתמשים בבוטים כאמצעי לטיפול בפניות של שירות לקוחות, אתם בוודאי יודעים כי הפניות מתקבלות מהשטח בכל שעה של היממה ובכל יום בשבוע, בפרט אם […]
24 בספטמבר 2024

חדש ב- InforUMobile – הכנסת פריטים מקטלוג החנות לדיוור בלחיצת כפתור

הידעתם – בין אם יש לכם חנות Magento, Shopify או WooCommerce, מהיום תוכלו לשלב בדיוור שלכם פריטים ישירות ממנה. פקד מוצר שהתווסף לאחרונה לעורך הדיוורים במערכת […]
16 בספטמבר 2024

משווקים – כך תיערכו לחגים הקרבים

תקופת החגים בפתח, והגם שהשנה החגים יקבלו משמעות שונה מתמיד ושהשמחה תהיה רחוקה משלמות, עדיין כמשווקים חשוב שנערך לימים המיוחדים הקרבים ובאים. לא משנה מה גודל […]
24 ביולי 2024

מודול שירות הלקוחות ב- WhatsApp במערכת InforUMobile

מודול שירות הלקוחות ב- WhatsApp של מערכת InforUMobile מאפשר לתת מענה מיטבי לפניות WhatsApp בצורה אוטומטית ו/ או אנושית.המודול כולל אפשרות לניהול ריבוי נציגים, שיוך שיחות […]
21 ביולי 2024

סגמנטציה חכמה במערכת InforUMobile

כמות הצעות הערך איתן הלקוחות שלנו נפגשים מדי יום היא אינסופית; אפשרויות הרכישה בלתי מוגבלות וההיצע עצום. כמשווקים חשוב לנו שהמסר המכירתי שלנו יגיע לאוזניים הנכונות […]