מערכת לשליחת הודעות וואטסאפ מאפשרת משלוח הודעות שיווקיות ותפעוליות כאחד, ניתן לשלוח אותן לאנשי הקשר או לנמענים מוגדרים אחרים ולעשות בהן פרסונליזציה מלאה להגברת האפקטיביות של המסר.
להלן חלק מיתרונות המערכת : שליחת ההודעות דרך ממשק המערכת או ב- API, שליחת הודעות לנמענים מקובץ אקסל, תמיכה מלאה בהסרות, לרשות המשתמש עומדים דוחות מפורטים בעזרתם ניתן לעקוב אחר ביצועי הקמפיין לרבות נתוני שליחה והגעת ההודעות לנמענים.
יתרונות ערוץ הוואטסאפ:
- מאפשר למשתמש בו דרך קלה, מהירה יעילה וחוקית להגיע אל קהלי היעד שלו
- ערוץ זה היינו אישי, עשיר בתוכן, אפקטיבי ומניע לפעולה
- WhatsApp היא מדיה בולטת במכשיר של הלקוח
- דוחות שליחה הכוללים גם חיווי קריאה על ידי הנמען (ה- V הכחול הכפול) ולא רק חיווי הגעה
- הודעות ארוכות עד 1024 תווים
- זיהוי השליחה אצל המקבל הינו על ידי לוגו החברה, שם חברה ומספר טלפון
- שליחה פרסונלית אישית לכל נמען
- אפשרות הסרה מובנית מרשימת התפוצה
- ניתן לשלוח גם הודעות שיווקיות וגם והודעות שירותיות
תכונות מרכזיות של המערכת:
- המערכת מאפשרת לכם לשליחת הודעות למספרים מתוך קובץ אקסל
- עומדות לרשותכם הודעות ארוכות של 1024 תווים,
- שליטה על תזמון וקצב שליחת ההודעות
- הודעות פרסונאליות
- המערכת קיימת תצוגה מקדימה של תוכן מותאם
- אפשרות שליחת באמצעות API
- קבלת תשובות מהנמענים לתוך המערכת – מאפשר שליטה מהירה וקלה על תוצאות הקמפיין
- ניהול תבניות לשליחת הודעות שיווקיות ותפעוליות באופן פשוט
- מנגנון הסרה מובנה מרשימת התפוצה
- מדידת הקלקות על קישורים וסטטיסטיקות מפורטות המוצגות למשתמש בצורה נוחה
- כללי נגיעה ואכיפת הגבלת הודעות שנשלחות לנמען
מערכת לשליחת הודעות וואטסאפ – שימושים נפוצים:
שיווק
- הודעות על מבצעים והטבות
- יצירת קמפיינים שיווקיים
eCommerce
- תמיכה בלקוחות לאחר ביצוע הקניה
- עדכונים שוטפים לגבי מצב ההזמנה
- הודעה על מועדי המשלוח
- הודעות OTP
תפעול ושירות
- עידוד לקוחות רדומים
- משלוח תזכורות תפעוליות שונות
- הנעת הלקוח לבצע רכישות משלימות
- עידוד להשלמת רכישה בעת נטישת עגלה
ניהול אנשי קשר
כמו בשאר המודלים במערכת InforUMobile גם במודול ה וואטסאפ עומד לרשותכם ממשק מתקדם לניהול אנשי הקשר. בעזרת הממשק תוכלו בין היתר לבצע את הפעולות הבאות: הוספת אנשים קשר, עריכת פרטיהם של אני הקשר, ייצוא וייבוא של אנשי קשר, ניתן לשנות סטאטוס פרטי קשר, ניהול קבוצות במערכת ועוד ועוד.
נשמח לעומד לרשותכם במידע נוסף והתאמת הצעת מחיר אטרקטיבית – פנו אלינו בטופס המצורף בעמוד זה.
לפרטים נוספים על המערכת – ראו כאן
לצפייה בסרט אודות מערכת לשליחת הודעות WhatsAap מבית InforUMobile – לחצו כאן