שאלות נפוצות – ערוץ SMS

בקצרה

בשליחה לאנשי קשר השמורים במערכת – מתבצעת שליחה גם למספרים נייחים.

בשליחה חד פעמית לנמענים בהעתק הדבק – מתבצעת שליחה רק למספרים ניידים.

למה שארצה לשלוח SMS למספרים נייחים?

קיימים מספר מקרים שבהם ניתן לשלוח הודעת SMS גם למספרים נייחים:

א. שירות SMS קולי של בזק –
שירות זה מופעל על קווי בזק ומאפשר הקראה קולית של הודעות SMS שמתקבלים לקו הנייח.

ב. שירות IVR של InforUMobile
שירות של InforUMobile המאפשר המרת הודעות טקסט להודעות קוליות. ראו פירוט להלן.שימו לב שמערכת InforUMobile כוללת גם ערוץ הודעות קוליות (IVR) המאפשר הקראת הודעות SMS למספרי טלפון שלא יכולים לקבל הודעות SMS, למשל מספרים נייחים או מספרים כשרים. לחצו על הקישור לקבלת מידע נוסף על השירות. מדובר בערוץ נפרד שאינו כלול בחבילת ה-SMS. למידע נוסף, אנא פנו למחלקת המכירות.

האפשרויות

כדי לאפשר לכם לבחור האם ברצונכם לשלוח הודעות למספרים נייחים, מערכת InforUMobile מעמידה לרשותכם מספר אפשרויות:

1. שליחת SMS גם למספרים נייחים (אנשי קשר קבועים)

כאשר המספרים של הנמענים שמורים במערכת (לחצו להסבר כיצד להוסיף אנשי קשר קבועים) המערכת שולחת את ההודעות גם למספרים נייחים.

2. שליחת SMS רק למספרים ניידים (שליחה חד פעמית)

כאשר טוענים מספרי טלפון בהעתק הדבק לחלונית השמאלית של השליחה, כלומר שליחה חד פעמית, השליחה מתבצעת כברירת מחדל רק למספרים הניידים.

אם ברצונכם להגדיר שגם בשליחה בהעתק הדבק המערכת תשלח גם לנייחים, אנא פנו למחלקת התמיכה* שלנו כדי שתגדיר זאת עבורכם.

3. שליחה לנייחים כהודעות קוליות IVR

מערכת InforUMobile כוללת גם ערוץ הודעות קוליות (IVR) המאפשר הקראת הודעות SMS למספרי טלפון שלא יכולים לקבל הודעות SMS, למשל מספרים נייחים או מספרים כשרים. למידע נוסף על השירות אנא לחצו על הקישור. מדובר בערוץ נפרד שאינו כלול בחבילת ה-SMS.

*מחלקת התמיכה עומדת לשירותכם בטלפון 03-9415550 (שלוחה 2) בימים א'-ה' בין 9 בבוקר ל-6 בערב, או במייל support@inforu.co.il.

Category: SMS
נגישות