צ'אט בוטים לעסקים

באמצעות מערכת InforUMobile

 
 

צ'אט-בוט (Chat-Bot) הוא רובוט שמנהל שיחות ממוחשבות ואוטומטיות בשם העסק עם לקוחות. ניתן להפעיל את הבוט בעמוד הפייסבוק שלכם, באתר האינטרנט שלכם וכן לשלוח ישירות ללקוח באמצעות SMS או מייל בדחיפה. בעזרתו ניתן לתת מענה ללקוחות, לספק מידע ולהניע לרכישה. עסקים משתמשים בו כדי לתקשר ביעילות עם קהל היעד שלהם, לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את המכירות.
המערכת מאפשרת גם שליחת הודעות ברודקאסט מפולחות באמצעות הצ'אט בוט עם אחוזי המרה גבוהים ביותר.

מערכת בניית הצ'אט בוטים מבית InforUMobile מאפשרת הקמה פשוטה של צ'אט בוטים, ללא צורך בידע בתכנות. המערכת עושה שימוש מתקדם בממשק Drag & Drop ומאפשרת בנייה מתוך מגוון תבניות מוכנות מראש.

שימושים נפוצים לצ'אט בוטים


- איסוף לידים

- מכירות אונליין

- שירות לקוחות

- בירור מצב חשבון או הזמנה

- תיאום פגישות

- שאלות ותשובות

יתרונות הבוט לצרכן


- פשטות תפעול

- נגישות מהפלטפורמה החברתית

- העדר הצורך להמתין למענה אנושי

- חוויה אינטראקטיבית עם העסק

- נוחות של Self Service

דרכי חשיפת הבוט ללקוחות


- בעמוד העסקי בפייסבוק תחת הכפתור "Message"

- ב- iframe בתוך האתר או דף הנחיתה של העסק

- בלינק ישיר שנשלח ב- SMS או בדיוור בדואר אלקטרוני

 

ממשק בניית צ'אט בוטים בעברית מלאה

 

יתרונות המערכת


- ממשק הקמה מתקדם בעברית מלאה

- סימולוטור בדיקת בוטים לפני עלייה לאוויר

- תבניות בוטים מוכנות למגוון שימושים

- יכולת הפצת הבוט ב- SMS או במייל ללקוחות

- שימוש ב- A/B Testing

- תיעוד של כל האינטראקציות

 

תכונות מערכת נוספות

 
 

מהפכת הצ'אט בוטים מביאה תועלות רבות, אנו מזמינים אתכם לעלות לעגלת ההצלחה.

מהבלוג שלנו

אנו מזמינים אתכם לקרוא פוסטים מהבלוג שלנו. בהם תוכלו ללמוד להשתמש בצ'אט בוטים כדי להגיע למטרות העסקיות שלכם

פאנל מומחים בנושא צ'אט בוטים

גם עולם הקמעונאות והמסעדות יכול להפיק ערך רב משימוש בצ'אט בוטים. ראו דוגמא לבוט שהוקם על מערכת InforUMobile, שמדגים באיזו פשטות ניתן בעזרתו להזמין מקום במסעדות..
קרא עוד

50 צ'אט בוטים – שמומלץ ללמוד מהם

עולם הצ'אט בוטים תופס תאוצה! בשנה האחרונה (מאז שפייסבוק פתחה את המסנגר שלה למפתחי בוטים), נבנו יותר מ-34,000 בוטים. ועשרות אלפים נבנים ממש כעת.
קרא עוד

נגישות